Risques informatiques

Assurance cyber-risques : redémarrer vite après une attaque informatique

Rançongiciel, messagerie piratée, fichier clients dérobé, virement frauduleux : une attaque peut arrêter l'activité pendant plusieurs jours. L'assurance cyber apporte d'abord une assistance d'urgence, puis prend en charge les frais et les pertes garantis.

Assistance d'urgencedes spécialistes mobilisés dès la déclaration
Frais et pertesremise en état, perte d'exploitation
Responsabilitéenvers les clients dont les données sont touchées
Pour qui ?

Toutes les entreprises connectées

Les petites structures sont visées comme les grandes, et elles sont souvent moins protégées.

Baie de serveurs informatiques

TPE & PME

Messagerie, comptabilité et fichiers clients en ligne.

Professions libérales

Cabinets détenant des données confidentielles.

Commerces en ligne

Sites marchands et paiements à distance.

Sociétés de production

Rushes, fichiers et projets stockés sur serveurs.

Agences & conseil

Données et accès confiés par les clients.

Associations

Fichiers d'adhérents et de donateurs.

Les garanties

Les garanties d'une assurance cyber

Le contrat combine une assistance immédiate et des garanties financières.

Gestion de crise

Des spécialistes informatiques, juridiques et en communication mobilisés dès la déclaration de l'incident.

Restauration des données et des systèmes

Les frais de remise en état du système d'information et de reconstitution des données.

Perte d'exploitation

La perte de marge pendant l'interruption de l'activité causée par l'attaque.

Atteinte aux données personnelles

Les frais de notification aux personnes concernées et à l'autorité de contrôle, et les frais de défense.

Responsabilité civile

Les réclamations de clients ou de partenaires touchés par l'incident.

Fraude et cyber-extorsion

Selon le contrat, les détournements de fonds et la gestion d'une demande de rançon.

Les garanties, franchises et plafonds dépendent de la compagnie retenue et sont précisés dans chaque proposition. Voir aussi : RC Pro et assurance entreprise · Multirisque professionnelle.

Comment ça marche ?

Un courtier indépendant et proche de vous

Analyse

Nous étudions votre situation et vos contrats en cours : garanties, plafonds, franchises, échéances.

Consultation

Nous interrogeons les compagnies adaptées à votre besoin.

Recommandation

Nous comparons les offres et vous présentons la plus adaptée, clairement expliquée.

Suivi

Nicole et Catherine restent vos interlocutrices : attestations, avenants, renouvellements, sinistres.

Pour préparer votre demande

  • Le chiffre d'affaires et le nombre de postes informatiques
  • Les sauvegardes en place et leur fréquence
  • Les mesures de sécurité (antivirus, double authentification, mises à jour)
  • La nature des données détenues
  • Les incidents déjà survenus
Questions fréquentes

Cyber-risques : vos questions

Mon entreprise est petite : est-elle vraiment concernée ?

Oui. Les attaques sont le plus souvent automatisées et ne choisissent pas leur cible : une messagerie mal protégée ou un mot de passe réutilisé suffisent.

Que se passe-t-il concrètement en cas d'attaque ?

Vous appelez le numéro d'assistance du contrat. Des spécialistes prennent en charge le diagnostic, l'arrêt de l'attaque et la remise en route, puis l'assureur indemnise les frais et les pertes garantis.

La multirisque ou la RC Pro ne suffisent-elles pas ?

En général non : ces contrats couvrent les dommages matériels et la responsabilité professionnelle, pas les conséquences d'une attaque informatique. Nous vérifions ce que prévoient vos contrats actuels.

Faut-il des mesures de sécurité pour être assuré ?

Oui. Les compagnies demandent un minimum : sauvegardes régulières, antivirus, mises à jour, et souvent la double authentification. Le questionnaire de souscription permet de faire le point.

Le paiement d'une rançon est-il couvert ?

Cela dépend du contrat et obéit à des conditions légales, notamment le dépôt d'une plainte dans un délai court après la découverte de l'attaque. Nous vous précisons ce que prévoit chaque proposition.

Votre activité dépend de l'informatique ?

Faisons le point sur vos contrats et sur les garanties cyber adaptées à votre taille.

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