TPE & PME
Messagerie, comptabilité et fichiers clients en ligne.
Rançongiciel, messagerie piratée, fichier clients dérobé, virement frauduleux : une attaque peut arrêter l'activité pendant plusieurs jours. L'assurance cyber apporte d'abord une assistance d'urgence, puis prend en charge les frais et les pertes garantis.
Les petites structures sont visées comme les grandes, et elles sont souvent moins protégées.

Messagerie, comptabilité et fichiers clients en ligne.
Cabinets détenant des données confidentielles.
Sites marchands et paiements à distance.
Rushes, fichiers et projets stockés sur serveurs.
Données et accès confiés par les clients.
Fichiers d'adhérents et de donateurs.
Le contrat combine une assistance immédiate et des garanties financières.
Des spécialistes informatiques, juridiques et en communication mobilisés dès la déclaration de l'incident.
Les frais de remise en état du système d'information et de reconstitution des données.
La perte de marge pendant l'interruption de l'activité causée par l'attaque.
Les frais de notification aux personnes concernées et à l'autorité de contrôle, et les frais de défense.
Les réclamations de clients ou de partenaires touchés par l'incident.
Selon le contrat, les détournements de fonds et la gestion d'une demande de rançon.
Les garanties, franchises et plafonds dépendent de la compagnie retenue et sont précisés dans chaque proposition. Voir aussi : RC Pro et assurance entreprise · Multirisque professionnelle.
Nous étudions votre situation et vos contrats en cours : garanties, plafonds, franchises, échéances.
Nous interrogeons les compagnies adaptées à votre besoin.
Nous comparons les offres et vous présentons la plus adaptée, clairement expliquée.
Nicole et Catherine restent vos interlocutrices : attestations, avenants, renouvellements, sinistres.
Oui. Les attaques sont le plus souvent automatisées et ne choisissent pas leur cible : une messagerie mal protégée ou un mot de passe réutilisé suffisent.
Vous appelez le numéro d'assistance du contrat. Des spécialistes prennent en charge le diagnostic, l'arrêt de l'attaque et la remise en route, puis l'assureur indemnise les frais et les pertes garantis.
En général non : ces contrats couvrent les dommages matériels et la responsabilité professionnelle, pas les conséquences d'une attaque informatique. Nous vérifions ce que prévoient vos contrats actuels.
Oui. Les compagnies demandent un minimum : sauvegardes régulières, antivirus, mises à jour, et souvent la double authentification. Le questionnaire de souscription permet de faire le point.
Cela dépend du contrat et obéit à des conditions légales, notamment le dépôt d'une plainte dans un délai court après la découverte de l'attaque. Nous vous précisons ce que prévoit chaque proposition.
Faisons le point sur vos contrats et sur les garanties cyber adaptées à votre taille.